ManualessSegurança
O Manualess separa a autenticação da conta, as permissões do serviço e as sessões das plataformas conectadas.
Versão 1.1 · Atualizado em 25/09/2026
Onde os dados ficam salvos
O site e o aplicativo dão acesso aos serviços Manualess. O servidor mantém dados da conta, permissões, licença e contexto dos comércios. Credenciais de API podem ser armazenadas criptografadas no servidor para operações autorizadas, como automações e webhooks. Somente o aplicativo guarda sessões de navegador no cofre criptografado local; essas sessões não são enviadas ao servidor. A demonstração usa dados fictícios. As medidas de segurança são adotadas nos termos do art. 46 da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Login nas plataformas
Conexões por sessão abrem o domínio oficial da plataforma no WebView do aplicativo; confira o endereço exibido antes de inserir credenciais. As sessões são protegidas no dispositivo. A ferramenta não concede autorização para acessar contas ou sites de terceiros: use apenas contas que você controla ou está autorizado a operar e observe os termos do provedor e a legislação aplicável.
Proteção do dispositivo
Criptografia local reduz exposição, mas não elimina riscos de um dispositivo comprometido. Mantenha sistema e aplicativo atualizados, use senhas fortes e individuais, proteja o acesso ao dispositivo e não compartilhe credenciais nem a pasta de dados do aplicativo. Desconectar do Manualess não revoga sessões junto às plataformas; use também os controles oficiais de cada provedor.
Incidentes, suporte e relatos
Em caso de suspeita de acesso indevido, interrompa o uso no dispositivo afetado, revise as sessões nos serviços envolvidos e contate manualess.atendimento@gmail.com. Descreva horário, ferramenta e comportamento observado; não envie senhas, tokens ou dados de clientes. Relatos de vulnerabilidade não autorizam testes invasivos, acesso a dados de terceiros ou interrupção do serviço. Incidentes com dados pessoais serão avaliados e comunicados quando exigido pelo art. 48 da LGPD e pelas normas aplicáveis da ANPD.